El Reto
Análisis in situ para comprender flujos críticos de operación, detectar vacíos de información y priorizar decisiones de diseño bajo presión temporal.
Afinando detalles
Elecciones extraordinarias 2019
El diseño en el sector público electoral no permite iteraciones en vivo. Durante las elecciones extraordinarias de 2019, mi misión fue ejecutar una experiencia digital impecable bajo un sistema de diseño estricto, donde la consistencia visual era sinónimo de transparencia institucional.
Tras el fallecimiento del gobernador Moreno Valle, Puebla enfrentó un proceso electoral extraordinario en 2019. En este contexto de urgencia nacional, me integré al equipo de diseño del INE para un proyecto donde la precisión técnica era sinónimo de confianza democrática. El reto trascendía lo visual: debíamos garantizar una ejecución impecable para eliminar cualquier margen de error en la interpretación de datos por parte de funcionarios y candidatos.
Implementar la interfaz gráfica de candidatos y flujos de votación exigía una precisión quirúrgica en múltiples viewports. En este contexto, el "Píxel Perfect" dejó de ser un capricho estético para convertirse en una norma de calidad técnica irrenunciable: cualquier discrepancia visual podía interpretarse como sesgo, afectando la confianza en el sistema electoral.
Integración directa con desarrollo para entrega de assets y ajuste milimétrico de la imagen y grilla bajo cero tolerancia al error.
Un enfoque metódico para comprender el problema antes de diseñar la solución.
Análisis in situ para comprender flujos críticos de operación, detectar vacíos de información y priorizar decisiones de diseño bajo presión temporal.
Generé la reestructuración completa de la sección de "Ayuda". Centralizamos materiales didácticos, manuales y recursos PDF, creando un flujo de onboarding autónomo que redujo la dependencia de soporte técnico en campo.



MONITOREO
El diseño no terminó en el handoff. Fui seleccionado para el monitoreo presencial durante la jornada electoral y el cómputo crítico de actas PREP/Cómputos. Mi rol en sitio garantizó la continuidad operativa de la interfaz bajo el estrés masivo de la red nacional, resolviendo cualquier anomalía visual en tiempo real.
100%
UPTIME VISUAL
0
CRITICAL UX BUGS

"Diseñar para la democracia es diseñar para la confianza."