Ingeniería de Contenidos ySistemas en Tiempo Real
Volkswagen - Digitalización y Engagement Corporativo.
En un entorno industrial rígido, mi rol evolucionó de la interfaz visual a la Arquitectura de Aprendizaje. El reto: desplegar formación crítica sobre Windows 10 en una infraestructura de hardware bloqueada, requiriendo soluciones técnicas no convencionales.
El Hack Técnico:
E-Learning Bajo Demanda
El Muro de Hardware.
Necesitábamos capacitar masivamente sobre un OS Windows 10 a medida, pero las laptops corporativas estaban bloqueadas para captura. La formación tradicional era inviable.
Simulación vía Máquina Virtual.
Implementé un entorno virtualizado en macOS para replicar con exactitud el sistema operativo restringido. Esto permitió capturar, editar y desplegar simulaciones fieles del entorno real antes del lanzamiento físico.
Creative Technology
StackHerramientas, técnicas y resultados
Guionismo & Voz
Redacción de guiones técnicos y locución profesional para humanizar la tecnología.
Interactividad
Diseño de Quizzes interactivos para cuantificar la retención de conocimiento en planta.
Medición
Implementación de métricas de aprendizaje para detectar áreas de oportunidad.
Entregables
Visuales
Plataforma de Capacitación
Módulos interactivos desplegados sobre el OS virtualizado, con simulaciones paso a paso del entorno Windows 10 corporativo.
Integración en Planta
Despliegue de contenidos formativos directamente en el entorno industrial, alineados con los requerimientos de negocio.
Dashboard de Conferencias
Interfaz en tiempo real para ponentes con visualización de preguntas anónimas, votaciones y métricas de engagement.
Conferencias en Red Privada:
Diseño de Interacción Anónima.
Diseñé el sistema con foco UX en permitir interacciones anónimas (preguntas/votos) para fomentar la honestidad, visualizando los datos en tiempo real para el ponente sin comprometer la identidad del empleado.
¿Cómo impacta esto en la línea de producción?
¿Se integra con el sistema SAP actual?
¿Habrá soporte para turnos nocturnos?
Impacto Medido
Mejora sustancial en la calidad del contenido gracias al feedback métrico en vivo.